Гарантии и возврат

Продавец не предоставляет гарантий совместимости с программным обеспечением, какими-либо другими изделиями покупателя и гарантий, что покупаемое Вами изделие отвечает Вашим требованиям и ожиданиям.

На период гарантийного ремонта эквивалентная исправная техника не предоставляется.

В бесплатное обслуживание не входят:

• установка, настройка, обучение персонала;
• профилактические работы;
• установка и восстановление программного обеспечения;
• замена и ремонт расходных материалов, входящих в комплект (шнуров, кабелей, картриджей и т.п.).

Покупателю может быть отказано в бесплатном обслуживании:

• при нарушении инструкций по эксплуатации или небрежном обращении;
• при случайных повреждениях, причиненных покупателем, третьими лицами или стихийными бедствиями;
• при неправильном подключении к сети и внешним источникам сигналов;
• при подключении изделия к сети через феррорезонансный стабилизатор напряжения;
• при использовании некачественных носителей и расходных материалов, явившихся причиной выхода из строя;
• при использовании изделия в режимах, не соответствующих техническим условиям эксплуатации;
• при попадании в изделие посторонних предметов, жидкостей, насекомых и т.д.;
• при наличии внешних и внутренних механических повреждений, следов вскрытий или ремонтов, произведенных посторонними лицами;
• при замене комплектующих или отдельных элементов, произведенной посторонними лицами.

Возврат

При оплате товара банковской картой для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

В соответствии с правилами торговли обменять или вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:

• Покупатель не является юридическим лицом;
• сохранён кассовый чек;
• товар не имеет следов использования;
• сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован, как правило, это системные блоки);
• не производилась установка товара;
• товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
• сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка

Для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением.